GDPR

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

účinné od 24. 8. 2026

Společnost VIBEIZOL s.r.o., IČO: 06848702, se sídlem Žďárského 217, 674 01 Kožichovice, jako správce osobních údajů (dále jen „Správce“), tímto informuje své zákazníky, zájemce o služby, návštěvníky webových stránek a další fyzické osoby (dále jen „subjekt údajů“) o způsobu a rozsahu zpracování jejich osobních údajů.

Tyto zásady se vztahují zejména na zpracování osobních údajů prostřednictvím webových stránek www.vibeizol.cz, při vyřizování poptávek, uzavírání a plnění smluv a při další komunikaci se Správcem.

1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je:

VIBEIZOL s.r.o.
IČO: 06848702
Sídlo: Žďárského 217, 674 01 Kožichovice
E-mail: info@vibeizol.cz
Web: www.vibeizol.cz

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. PRÁVNÍ PŘEDPISY

Při zpracování osobních údajů postupuje Správce zejména v souladu s:

  • Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),
  • zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
  • zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích,
  • zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti,
  • zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví,
  • zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty,
  • zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
  • a dalšími souvisejícími právními předpisy.

3. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

V závislosti na způsobu komunikace a využívání našich služeb můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • adresu bydliště, místa realizace nebo fakturační adresu,
  • údaje potřebné pro přípravu cenové nabídky a realizaci zakázky,
  • údaje obsažené ve smlouvách, objednávkách, fakturách a další obchodní dokumentaci,
  • obsah vzájemné komunikace,
  • technické údaje související s návštěvou webových stránek, například IP adresu a informace získané prostřednictvím cookies, pokud jsou používány a pokud je pro jejich použití vyžadován souhlas.

Správce zpracovává pouze osobní údaje, které jsou přiměřené, relevantní a nezbytné pro stanovený účel.

4. ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ

Vyřízení poptávky

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím webového formuláře, e-mailu, telefonu nebo jiným způsobem s žádostí o cenovou nabídku či informace o našich službách, zpracováváme osobní údaje za účelem vyřízení Vaší poptávky a případného jednání o uzavření smlouvy.

Právním základem je zejména čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.

Pokud na základě poptávky nedojde k uzavření smlouvy, uchováváme údaje zpravidla po dobu 1 roku od poslední komunikace, není-li jejich další uchování odůvodněno oprávněným zájmem Správce.

Uzavření a plnění smlouvy

Osobní údaje zákazníků zpracováváme za účelem:

  • přípravy cenové nabídky,
  • uzavření smlouvy nebo objednávky,
  • realizace zakázky,
  • komunikace se zákazníkem,
  • fakturace,
  • vyřízení reklamací a záručních nároků.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.

Plnění právních povinností

Některé osobní údaje jsme povinni zpracovávat a uchovávat na základě právních předpisů, zejména účetních a daňových předpisů.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let podle druhu dokumentu a příslušného právního předpisu.

Ochrana práv a právních nároků

V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje uchovávat také za účelem ochrany našich práv, řešení reklamací, vymáhání pohledávek nebo obrany proti právním nárokům.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem Správce na ochraně jeho práv a právních nároků.

Údaje jsou uchovávány pouze po dobu, po kterou může být jejich uchování pro tento účel přiměřeně nezbytné, zejména s ohledem na příslušné promlčecí lhůty.

5. COOKIES A ÚDAJE O NÁVŠTĚVĚ WEBU

Webové stránky www.vibeizol.cz mohou používat soubory cookies a obdobné technologie.

Cookies nezbytné pro správné a bezpečné fungování webových stránek mohou být používány bez souhlasu návštěvníka v rozsahu povoleném právními předpisy.

Analytické, marketingové a jiné cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webových stránek, jsou používány pouze na základě předchozího souhlasu návštěvníka, pokud právní předpisy neumožňují jiný postup.

Prostřednictvím těchto technologií mohou být zpracovávány například informace o návštěvě webových stránek, IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči nebo údaje o chování uživatele na webových stránkách.

Souhlas s používáním volitelných cookies je dobrovolný. Jejich odmítnutí nesmí bránit běžnému používání webových stránek, s výjimkou funkcí, které jsou na konkrétní technologii přímo závislé.

Udělený souhlas lze kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na webových stránkách.

Podrobnější informace o jednotlivých používaných cookies, jejich poskytovatelích, účelu a době uchování jsou uvedeny v nastavení cookies na webových stránkách.

6. PŘÍJEMCI A ZPRACOVATELÉ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny osobám, které Správci pomáhají se zajištěním jeho činnosti.

Může se jednat zejména o:

  • poskytovatele účetních a daňových služeb,
  • poskytovatele IT služeb, webhostingu a správy webových stránek,
  • poskytovatele softwarových a cloudových služeb,
  • obchodní zástupce a spolupracující osoby podílející se na vyřízení poptávky nebo realizaci zakázky,
  • dopravce nebo jiné dodavatele, pokud je jejich zapojení nutné pro realizaci zakázky,
  • poskytovatele analytických a marketingových služeb, pokud byl pro příslušné zpracování udělen potřebný souhlas,
  • právní, daňové nebo jiné odborné poradce,
  • orgány veřejné moci, pokud Správci povinnost předat údaje ukládá právní předpis.

Pokud třetí osoba zpracovává osobní údaje jménem Správce jako zpracovatel, Správce s ní zajistí odpovídající smluvní vztah podle čl. 28 GDPR.

7. PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ MIMO EU A EHP

Správce může v souvislosti s využíváním některých IT, analytických, cloudových nebo marketingových služeb využívat poskytovatele, u nichž může docházet k předávání osobních údajů mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

V takovém případě Správce zajistí, aby předávání probíhalo v souladu s GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo jiného odpovídajícího mechanismu podle GDPR.

Konkrétní informace o případném předávání údajů prostřednictvím cookies jsou uvedeny v informacích o cookies.

8. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním, ztrátou, zničením, poškozením nebo neoprávněným přístupem.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro výkon své činnosti a jsou povinny zachovávat důvěrnost těchto údajů.

9. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména:

  1. právo na přístup k osobním údajům podle čl. 15 GDPR,
  2. právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů podle čl. 16 GDPR,
  3. právo na výmaz osobních údajů podle čl. 17 GDPR,
  4. právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR,
  5. právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR,
  6. právo vznést námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR,
  7. právo kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu; odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
  8. právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Právo na výmaz není absolutní. Správce například nemůže vymazat údaje, které je povinen uchovávat podle právních předpisů nebo které potřebuje k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

10. UPLATNĚNÍ PRÁV

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu:

info@vibeizol.cz

nebo písemně na adrese sídla Správce:

VIBEIZOL s.r.o., Žďárského 217, 674 01 Kožichovice

Správce může v případě důvodných pochybností o totožnosti žadatele požádat o poskytnutí dodatečných informací nezbytných k ověření jeho totožnosti.

Správce odpoví na žádost bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. Ve složitých případech nebo při větším počtu žádostí může být tato lhůta za podmínek stanovených GDPR prodloužena až o další dva měsíce. O případném prodloužení a jeho důvodech bude subjekt údajů informován.

Uplatnění práv je zpravidla bezplatné. Pokud jsou žádosti zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené, zejména protože se opakují, může Správce postupovat způsobem umožněným GDPR.

11. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování, které by pro subjekt údajů mělo právní účinky nebo se jej obdobným způsobem významně dotýkalo.

V souvislosti s marketingovými technologiemi může docházet k automatizovanému vyhodnocování návštěvnosti nebo chování návštěvníků webových stránek, pokud k tomu návštěvník udělil příslušný souhlas.

12. POSKYTNUTÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Poskytnutí osobních údajů při odeslání nezávazné poptávky je dobrovolné. Bez údajů nezbytných pro kontaktování a zpracování poptávky však nemusí být možné poptávku vyřídit.

V případě uzavření smlouvy je poskytnutí některých osobních údajů nezbytné pro její uzavření a plnění a pro splnění souvisejících zákonných povinností Správce.

13. STÍŽNOST U DOZOROVÉHO ÚŘADU

Pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

Tím není dotčeno Vaše právo obrátit se na soud.

14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Správce je oprávněn tyto zásady průběžně aktualizovat, zejména v případě změny právních předpisů, používaných technologií nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální verze zásad bude vždy zveřejněna na webových stránkách www.vibeizol.cz.

Tyto Zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 24. 8. 2026.

Nacenění zdarma
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram